През 2008 г. Джеф Безос, собственик и основател на Amazon, пише писмо до потребителите на сайта, с което обявява война на „Frustration Free Package“
Той разбира изнервените потребители и споделя загрижеността им. Също така отбелязва, че много продукти, които се продават в Amazon са трудни за разопаковане и недостатъчно устойчиви. Накратко, Джеф иска да открие точния баланс между ефективното транспортиране и изживяването при разопаковането на продукта.
Предвид широката си разпознаваемост Amazon търпи критики заради недостатъците на търговците си и Безос решава да вземе мерки, като създава насоки за опаковането на продуктите, които се продават през сайта – "Frustration Free Package"
Оптимизация за Amazon – основи
Изкуството да бъдеш на челните позиции в Amazon е добре известно. Ключът е да помниш, че Amazon класира според реализациите, т.е. на базата на реализирани продажби за разлика от Google, чийто алгоритъм класира според броя кликвания.
Това значи, че при наличието на по-висок процент реализации алгоритъмът (познат като A9) ви класира на по-високи позиции. A9 също така обхожда целия Amazon, директно търсейки уместни ключови думи. Най-често основните техники включват:
- Оптимизация на заглавието – използвайте подходящи ключови думи, които ще генерират най-голям трафик. Разполагате с 50 символа, за да постигнете желания резултат.
- Опорни точки – лесно смилаеми сегментирани характеристики и ползи. Тук фигурират ключовите фрази.
- Изображения – точни, ясни, актуални и големи.
- EBC (Разширено съдържание за марката) – не се индексира, но е ключов фактор за реализациите. Колкото повече продавате, толкова по-високо се издигате в резултатите от търсенето. Това е естествен цикъл.
Колкото е по-добра Вашата опаковка, толкова по-високо се издигате
Как опаковането подпомага оптимизацията за Amazon?
С нарастващата популярност на Frustration Free Package ( FFP) през последните десет години, търговците вече разполагат с още едно оръжие в битката им за челни позиции при търсене. FFP е техниката за оптимизация в Amazon, която може да промени изцяло позициите на вашите продукти. На практика съществуват три нива за сертифициране при опаковането за търговците в Amazon. Колкото по-високо е вашето ниво на сертификация, толкова по-големи ще са позициите ви (ако не достигнете основното ниво, изобщо няма да фигурирате в резултатите от търсенето).
- PFP – Prep Free Packaging - Опаковане без подготовка
Това е най-базовото ниво, в което не се налага продукта да се подготвя и доставя в стандартен кашон на Amazon. - SIOC – Ships in own container - Доставка в собствена транспортна опаковка
Това е второто ниво. Както става ясно от името, тук не е необходим стандартен кашон на Amazon, с който да намалите отпадъка, напротив Amazon стимулира търговците си в това отношение. - FFP – Frustration Free Package - Стандарт за опаковки без неудобства
Светият Граал при опаковането в Amazon. Тези опаковки са изработени от минимални количества рециклирани материали, лесни са за разопаковане и оптимизирани по отношение на потребителското изживяване и устойчивостта.
FFP дава на клиентите гаранция, че достъпът до техните стоки ще бъде лесен и удобен, а това от своя страна води до подобряване и на шансовете за реализиране на продажби. И тъй като Amazon е посветен на това да реализира възможно най-много продажби през сайта, търговците с опаковки по стандарта FFP се класират на много по-предни позиции в сравнение с конкурентни продукти, които не са толкова добре опаковани.
Какво ще ви донесе Amazon, ако отговаряте на стандартите?
Точният начин на работа на алгоритъма A9 е строго пазена тайна, но Amazon публично подкрепя FFP програмата с обещанието за по-добри позиции за сертифицираните търговци.
Как се сертифицират опаковки по стандартите на Amazon?
Сертифицирането се извършва от Мрежата за подпомагане на опаковането и доставчиците на Amazon (APASS). Като член на APASS Ди Ес Смит може да ви осигури достъп до експерти в опаковането и електронната търговия, както и лаборатория за изпитвания, сертифицирана по стандартите на Amazon, за да ви помогне да създадете и сертифицирате възможно най-доброто решение за опаковане.
Сертифицирайте се по стандартите на Amazon и се изкачете до върха
Един от най-ключовите съвети при оптимизация за Amazon е да последвате примера на най-успешния си конкурент. Ако той не предлага предпочитаните от Amazon опаковки, разполагате с реален шанс да го изпреварите...
