Vähittäiskauppa

Miten luoda tehokas, mutta hiljainen myyntitykki ?

Muotoiluajattelu toimii myös pahvisen myyntitelineen suunnittelussa

Myymälässä olevan myyntitelineen tehtävänä on myydä kaikki siihen ladatut tuotteet ja nostaa niiden tunnettuutta. Mutta miten suunnitellaan ohikulkevan kuluttajan mielenkiinnon vangitseva teline, joka täyttää kaikki sille asetetut ulkonäkö-, kestävyys- ja toimivuusvaatimukset? Kuten missä tahansa muotoilutyössä, myös pahvituotteiden suunnittelussa on syytä ottaa käyttöön design thinking -prosessi eli ymmärrä, kokeile ja toteuta. 

Ymmärrä oikea ongelma, mutta älä oleta 

Oikean ongelman etsintä on onnistuneen lopputuloksen kannalta merkityksellistä. Yleensä työn tilaajalla on oma ajatuksensa siitä, millainen myyntiteline heidän tuotteelleen olisi sopivin. Todellisuudessa tuote voi olla liian painava tai iso mietittyyn malliin. Teline voi uhmata painovoimaa tai olla jopa mittasuhteiltaan vaarallinen ohikulkijalle.

Asiakkaan haastatteleminen on tärkeää ja se tulee aina tehdä perusteellisesti. Suunnittelutyön onnistumiseen vaikuttavia seikkoja asiakas mainitsee usein sivulauseissa. Asiakkaalta tulee tentata tuotteisiin liittyvien kysymysten lisäksi myös toimitusketju ja sen mahdolliset haasteet. Jos myyntiteline on tarkoitus toimittaa kauppoihin täytettynä, suunnittelutyötä edesauttaa vierailu asiakkaan varastolla. Käytännöt myymälöissä ja varsinkin logistiikkakeskuksissa ovat tylsää faktaa, mutta ne tulee ottaa huomioon. Hyvän myyntitelineen suunnittelu on iso työ, eikä sitä kannata perustaa oletusten varaan.

 

Kokeile, mutta perusta faktoihin

Maailma on täynnä valmiita telinemalleja, mutta niiden toimivuutta tulee arvioida kriittisesti. Telinesuunnittelun lähtökohdan tulee olla tuotteessa ja sen ominaisuuksissa. Tuote tulee asettaa telineeseen sille luontevalla tavalla, joka on myös ostajan mielestä kiinnostava. Suunnittelutyön valmistumista nopeuttaa telineestä tehty 3D-kuva, johon on mallinnettu asiakkaan tuotteet. Kuva on hyödyllinen vain, jos se perustuu oikeassa elämässä toimivaan telinerakenteeseen. Kaunis kuva ei auta asiakasta, jos tuotte ei pysy telineessä kuvan osoittamalla tavalla.

Toteuta, mutta muista testaus

Kun asiakkaan kanssa on päästy yhteisymmärrykseen myyntitelineen mallista ja koosta, tehdään oikeasta materiaalista oikeassa mittakaavassa oleva malli. Asiakkaan tehtäväksi tulee testata mallia oikealla määrällä tuotteita ja antaa palautetta. Tämä on tärkeä vaihe, jossa telineen toimivuutta arvioidaan ensimmäistä kertaa käytännössä. Palaute joko käynnistää suunnittelun uudestaan tai siirtää telineen kohti tuotantoa.

Vaikka pahvinen myyntiteline on pääsääntöisesti kertakäyttöinen tuote, sen suunnitteleminen vaatii erityistä muotoiluosaamista. Aaltopahvi on kevyttä ja kestävää ja se on maailman kierrätetyin materiaali. Taitavalla materiaaliosaamisella ja suunnittelulla aaltopahvilla voidaan korvata muovia, vähentää kulutetun materiaalin määrää ja pienentää kuljetuksissa syntyvää hiilijalanjälkeä.

Kaipaatko hiljaista myyntitykkiä avuksesi? Jätä yhteydenottopyyntö ja olemme sinuun yhteydessä

Kaipaatko ideoita, miten voisit myyntiäsi piristää vähittäiskaupassa? Lataa ideakuvastomme ja anna meidän auttaa.

Blogi on julkaistu alunperin Grafia-lehden 2/20 numerossa

Sanna Palmu
Sanna Palmu Designer

Asiantuntijasta sanottua

Sanna suunnittelee myyntitelineitä ja houkuttelevia pakkauksia monenlaisiin tarpeisiin yhdessä asiakkaan kanssa. Kestävä kehitys ja kiertotalouden huomioiminen, sekä brändin tuominen esiin parhaalla mahdollisella tavalla ovat Sannalle tärkeitä asioita. Työssään hän tavoittelee, että kulloinenkin ratkaisu tukee asiakkaan tarvetta, toimii siellä missä pitää ja huomioi kokonaisuuden.