e-commerce | 2 min

Az e-kereskedelem fejlődése az elmúlt 25 évben: út a fenntartható csomagolás felé

Gavin Mounce, a DS Smith e-commerce Design Managere megosztja gondolatait a fenntarthatóság fontosságáról, a rapid sebességgel növekvő e-kereskedelemben, valamint arról, milyen szerepet kell játszania a kreatív közösségnek a jövő alakításában és környezetünk védelmében.

április 9, 2021

„A hulladék és a szennyezés nagyrészt a tervezés eredménye? A hulladék és a szennyezés nem baleset, hanem a tervezési szakaszban hozott döntések következményei, ahol a környezeti hatások körülbelül 80%-a eldől.” Ellen Macarthur Alapítvány

 

Elég egy ilyen nyilatkozatot olvasnia ahhoz, hogy megértsük, milyen komoly felelősségünk van nekünk, csomagolástervezőkként. Lehet, hogy úgy tűnik, apró döntéseket hozunk, melyek csak az irodánkra vagy a gyártási telephelyünkre korlátozódnak, de ezek a döntések távolabbra nyúlnak és tartósan fejtik ki hatásukat, valamint a környezetünk jövőjére nézve is hatalmas hatást gyakorolnak.

 

Hogyan változott az e-kereskedelemi csomagolások kialakítása, annak érdekében, hogy fenntarthatóbbá váljanak?

Több mint 25 év telt el azóta, hogy elkezdtem házhozszállítási és e-kereskedelmi csomagolástervezőként dolgozni. Visszatekintve, látom, hogyan alakultak a végfelhasználók elvárásai, amelyek nemcsak a tervezés terén, hanem az alapanyagok kapcsán, és a gépek használatában is előmozdították a fejlődést.

A fenntarthatóság irányába történő fejlődés egyik döntő eleme a csomagolási megoldások ellátási láncon belüli tesztelésének fejlesztése volt. Hogy mindez ilyen hatással volt az e-kereskedelmi csomagolásokra, annak az az oka, hogy kezdetben a tervezők szinte alig tudtak valamit arról, mi történik a szállítás során. Az egyetlen módja, hogy megállapítsák egy csomag illeszkedik-e az ellátási láncba, az volt, hogy futárral elküldték a csomagot, és megnézték, mi zajlott le, mikor megérkezett a célállomásra. Képeket a csomagot átvevő személy készített arról, hogy miért kapott két azonos csomagot különböző sérülésekkel, és az ellátási lánc mely részén sikertelen a szolgáltatás.

Megismerni az ismeretlent, ez hívta életre a DISCSTM  (a tesztelés típusaira utaló elnevezés: Drop, Impact, Shock, Crush, Shake - esés, ütés, rázkódás, törés, rázás) folyamatot és számos laboratórium létrehozását. Ezzel lehetővé vált, hogy tesztek ezreit futtatásuk le, ami segített bővíteni ismereteinket és tapasztalatainkat, így lehetővé téve számunkra, hogy a különböző ellátási láncokra szabott megoldásokat dolgozzunk ki. Az új csomagolási formák ezzel a technológiával való kifejlesztése biztosította a könnyebb anyagok használatát úgy, hogy ugyanolyan, ha nem jobb teljesítményt nyújtanak az ellátási láncban.

Tudjuk jól, nem csak a tervezés fejlődött, hanem a gyártási folyamaton belül is sok változás történt a fenntarthatóság javítása érdekében. Az egyik számomra kiemelkedő formatervezési mintát körülbelül 30 évvel ezelőtt alkották meg. A kiváló tervezés bizonyítéka, hogy évente ma is több száz milliószor alkalmazzák. Az innováció és a gyártási folyamat fejlődésének köszönhetően ez az egyszerű mappa kialakítás fenntarthatóbb alternatívát hozott azáltal, hogy a papír súlya 32%-kal csökkentett, és megduplázódott az egy gyártási ütemben végrehajtott vágások száma. Ez nemcsak a tervezéshez szükséges nyersanyag mennyiségét csökkenti, hanem a szállító járművektől származó CO2-t és a gépek meghajtásához szükséges energiát is.

AZ E-KERESKEDELMI CSOMAGOLÁS 25 ÉVES FEJLŐDÉSÉNEK IDŐVONALA

 

Milyen új tervezési funkciókat építettek be az e-kereskedelmi csomagolásokba ennek a fejlődésnek köszönhetően?


A DISCSTM technológia lehetővé tette számunkra, tervezőknek, hogy közelről szemlélhessük, mi történik valójában az ellátási lánc egyes lépéseiben, és számos új funkció bevezetését vizsgáltuk meg: bordázott-hajtogatott sarkok létrehozása a selejt felhasználásával, amelyek mozgáscsillapítóként funkcionálnak további védelem érdekében a gyenge pontok megerősítése, biztonságos és ismételt visszazárás, amelyhez nincs szükség ragasztószalagra, vagy feszített fólia alkalmazása a papír alternatívájaként. Ezek a fejlesztések új funkciókat nyújtottak, ugyanakkor hozzásegítettek minket a korábbi tervek finomhangolásához, továbbfejlesztéséhez és megértéséhez is, mint például a több méretre állítható perforált csomagolások kialakítása. Sikerült felmérni, hogy a perforációk mekkora különbséggel csökkentették a csomag teljesítményét, valamint azt is, vajon a térfogat és a mozgáscsillapító eszközök használatának csökkentését ellensúlyozza-e az alapanyagok szilárdság követelményeinek növelése Ez a tesztelési képesség - bár tapasztalataink és eszközeink is rendelkezésre állnak, mégis - azt jelenti, hogy előítélet nélkül értékelhetjük, melyik a fenntarthatóbb megoldás.

 

Milyen előnyei vannak a „fenntartható csomagolás” tervezésének?

Először is fontos kiemelni, hogy már rég elmúltak azok az idők, amikor újrahasznosított papírból készítettek egy csomagot, és azt környezetbarátnak minősítették. A fenntartható csomagolási megoldások sokkal többet jelentenek, és mindenre kiterjedhetnek az alapanyagok beszerzésétől kezdve a megfelelő méret kialakításig, a szállítás közbeni térfogatig és az újrahasznosíthatóság egyszerűségéig.

A fenntartható csomagolás legnyilvánvalóbb előnyén túl, vagyis hogy jobb a környezetre nézve, javíthatja a vásárlási élményt, elősegíti a költségek csökkentését, a CO2-kibocsátás és az energiafelhasználás redukálását is. A fenntartható csomagolási megoldások melletti döntésnek tényleg nincsenek hátrányai, csak előnyei.

 

Hogy fest az e-kereskedelmi csomagolás és a fenntarthatóság jövője?

A fogyasztók igényei és elvárásai már túlmutatnak a szerkezeti tervezésen és a nyomtatáson, már jóval mélyebb rétegeket érintenek, az anyagokat, az ellátási lánc tesztelését és a körforgást. Annak ellenére, hogy a házhoz szállítási csomagolási megoldások nagymértékben fejlődtek az elmúlt 25 évben, és még gyorsabban az elmúlt öt évben, az innováció lelassulásának még mindig nincsenek jelei.

GRAFIKA: AZ E-KERESKEDELEMI CSOMAGOLÁS FEJLŐDÉSE - PIACVEZETŐ MEGOLDÁSOKHOZ VEZETŐ 5 LÉPCSŐFOK

Megnövekedett a vásárlók arra vonatkozó igénye, hogy mikor, hol, hogyan akarják a megrendelt termékeiket. Ami azt jelenti, hogy a jövőben holisztikus, agilis és körforgásos csomagolási megoldásokra lesz szükség, amelyek a problémákat a keletkezésük helyén orvosolják. Nem egyetlen egy terv, alapanyag vagy folyamat hoz majd megoldást az összes problémára, hanem a gyártók innovációik kombinációjának alkalmazásával, az ellátási lánc megértésével és eszközök felhasználatával biztosítják a megfelelő megoldást a problémára.

Nemrég komoly hangsúlyváltáson vagyunk túl, a kizárólag fizikai csomagolások kialakítása helyett ma már a teljes ellátási láncra fejlesztünk megoldásokat. A közelmúltban bevezetett Circular Design Principles, (körforgásos tervezési alapelvek) nagyszerű példa arra, miként támogatjuk tervezőinket ennek az új gondolkodásmódnak az alkalmazásában, és hogy hogyan biztosítjuk az optimális anyagmennyiség használatát a termék biztonságos szállításához úgy, hogy a háztartásokban újrahasznosíthatóak legyenek és biztosított legyen a lehető legtöbb alapanyag visszanyerése.

Úgy gondolhatja, önálló tervezőként nem képes egyedül nagy változtatásokat elérni, de amint azt korábban kiemeltük, a környezeti hatások 80%-a a tervezési szakaszban dől el. Ez azt jelenti, hogy a fenntarthatóság kulcsa nemcsak az, hogy megváltoztassuk a csomagolástervezési szemléletet, gondolkodásmódot, hanem az is, hogy hány csomagolástervező alkalmazza ezt a példát, hiszen a ma sokak által végrehajtott apró változtatások holnap nagy különbségeket eredményeznek.

Ide kattintva még többet megtudhat a körforgásos tervezési alapelveinkről