Mi a márka menedzser első számú prioritása? Az, hogy termékük túlélje az e-kereskedelmi ellátási lánc körforgását, és tökéletes állapotban érkezzen meg. Ezért elengedhetetlen, hogy minden terméket testre szabott csomagolás védje.
Ha kompromisszumot kötünk a csomagolás méretével vagy minőségével kapcsolatban, akkor könnyen előfordulhat, hogy a márka megjelenik a „csomagolási hibákról” szóló online videókban, amelyek kihasználatlan helyről vagy károsodásról szólnak.
„Amikor a vásárlók kinyitják a dobozunkat, azt akarjuk, hogy különlegesnek érezzék a pillanatot.”
Azonban, ha olyan csomagolást alkotunk, amely túlszárnyalja a vevő kívánságait, akkor gazdag jutalomban részesülünk. Például az Amazon-t folyamatosan kritizálták a forgalmazók csomagolási hiányosságai miatt, ezért az Amazon azonnal hadat üzent a „csomagolási hisztéria” ellen. Az Amazon-on használt csomagolásra vonatkozó irányelvek meghatározásával új módszert vezetett be a SEO index javítására, amely hatással van az értékesítési eredmények növelésére.
A csomagolás minőségének közvetlen hatása az értékesítésre és általában az e-kereskedelem sikerességére a témája az egyik legnépszerűbb kiadványunknak: E for experience: grow e-commerce sales results with strategic packaging.
A legtöbb e-kereskedelmi vállalkozás küzd azzal, hogy mindig testre szabott csomagolást használjon, mivel számos különböző terméket kínál különböző méretben. Nem beszélve a lehetséges rendelési kombinációkról. Emellett több különböző típusú doboz több költséget jelent és több tárolási helyet igényel.
„Ezerszám vesszük a dobozokat. Bárki mondhat bármit, nem vehetünk csomagolást minden egyes termékhez. ”
Mindezeket figyelembe véve azt gondolhatjuk: „Az alacsony egységköltség eléréséhez méretgazdaságosságra kell törekedni. A lehető legkevesebb mennyiségű dobozra kell törekedni, egyébként nem leszünk hatékonyak. ” Ez egy logikus következtetés, ami azonban nagyobb kockázatot jelent, mint gondolnánk. Mi történik például abban az esetben, ha a termékek kárt szenvednek a szállítás során, és vissza kell küldeni őket? Vagy ha a fogyasztók elégedetlenek a szabványos csomagolással és egy versenytárssal kötnek üzletet?
A csomagolás minősége és a beszerzés elválaszthatatlanul összefügg. Éppen ezért érdekes lehet a témakörrel foglalkozó kézi-könyvünk: E for experience: grow e-commerce sales results with strategic packaging.
Napjainkban már rendelkezésre állnak hullámpapír sablonok, amelyek különböző méretű dobozok hajtogathatók. Ez az innováció olyan csomagológépekkel is megvalósítható, amelyek érzékelik a csomagolandó termék méretét, és ennek megfelelően automatikusan kiválasztja a sablont, és össze is hajtogatja a megfelelő méretre. Ha a mennyiség nem indokolja berendezés használatát, abban az esetben a sablonokat kézzel is össze lehet hatogatni.
Ez eljárás, amelyet Made2fit-nek hívnak, minimalizálja az üres helyek nagyságát és a felhasznált dobozok számát.
A fogyasztó praktikus, könnyen kinyitható, e-kereskedelemre kész csomagot kap, amely tökéletesen illeszkedik a termékhez. Ez a megoldás mindkét fél elvárásának megfelel és így mindenki elégedett lehet.
Ez a tendencia a gazdaságunkat, a környezetünket is terheli, valamint hatással van a profitra is. Ebben a Forbes Insights riportban megmutatjuk, hogyan virágoztathatja fel az üzletét, és ugyanakkor hogyan csökkentheti a környezetre gyakorolt hatást.
