Veel insiders in de sector geloven nu dat Covid-19 de invloed van e-commerce op uw verkoop met drie jaar heeft versneld - in slechts drie maanden: een aanzienlijke stijging. Marktonderzoeksbureau IWSR voorspelt dat de e-commerce verkoop van alcohol (momenteel $21 miljard wereldwijd) meer dan verdubbeld kan zijn tot een bedrag van $45,5 miljard in 2024.
Onze laatste GRATIS White Paper onthult dat bier- en cidermerken snel moeten handelen om te profiteren van de aanzienlijke kansen die er liggen. Van verkoop tot sampling en van personalisatie tot abonnementsmodellen.
Recente wereldgebeurtenissen hebben veel veranderd; thuisblijven is bijvoorbeeld het nieuwe uitgaan. Ondanks de versoepeling van de lockdown-beperkingen en de regels voor sociale afstand, lijkt het erop dat het nog wel even zal duren voordat de horecabezoekers en de verkoopcijfers weer enigszins op het normale niveau zitten. In een recente YouGov-enquête verklaarde 63% zich nog niet comfortabel te voelen om weer naar bars en pubs te gaan.
Dit stelt producenten van bier en cider, met name de kleinere, onafhankelijke brouwerijen in het VK, voor grote uitdagingen. Uit een enquête van The Society of Independent Brewers (SIBA) onder 282 van haar leden blijkt dat de bierverkoop sinds het uitbreken van Covid-19 gemiddeld met 82% is gedaald, waardoor veel bedrijven worstelen om te overleven.
Hoewel de bierproductie deel uitmaakt van de voedselvoorzieningsketen (en brouwers als belangrijke werknemers worden beschouwd), heeft de sluiting van pubs, bars en restaurants een belangrijke hoofdweg naar de markt afgesneden. Hierdoor heeft 65% van de brouwerijen de productie volledig stopgezet. Dat terwijl overal in Europa kleine brouwerijen een hele zomer aan festivalhandel hebben verloren en de deuren van de tapkamers gesloten bleven.
Wij herdefiniëren e-commerce verpakkingen voor een veranderende wereld - en kunnen brouwers zoals u helpen om online te slagen met onze innovaties in design, robuuste testmethodes en ons inzicht in de complexiteit van supply chains in heel Europa.
Voor iedereen die zijn goederen online verkoopt, zijn er drie grote problemen die moeten worden opgelost: 1. het beschermen van producten tijdens het transport (tegen beschadiging en diefstal) 2. luisteren naar de zorgen van klanten over te grote verpakkingen. 3. uw klanten in hun eigen huis versteld doen staan wanneer uw pakket is aangekomen.
Onze ervaring leert dat e-commerce supply chains tot tien keer complexer kunnen zijn dan uw bestaande, traditionele routes. Tussen het bottelen of inblikken en de aankomst bij uw klanten kan uw bier en cider wel 50 keer worden aangeraakt - en op elk moment kan er schade ontstaan. Hoeveel uw klanten ook van uw bier houden, ze kunnen niet eindeloos vergevingsgezind zijn. Uit ons onderzoek blijkt dat meer dan één derde van de kopers niet opnieuw zou bestellen bij een verkoper die hen een slecht verpakt product heeft gestuurd. En 75% van degenen die een beschadigd product ontvingen, stuurden het terug en vroegen naar een vervangend product.
Met DISCS™, ons toonaangevende testproces voor verpakkingen in de echte wereld, kunnen we de vereisten van uw brouwerij met onderzoek evalueren, de risico's beoordelen die uw bier tijdens het transport loopt en een oplossing op maat maken die aan alle vereisten voldoet. Het gepatenteerde systeem dat vernoemd is naar de soorten tests (Drop, Impact, Shock, Crush, Shake), bestaat uit vijf apparaten die elk een deel van de leveringsketen van de e-commerce nabootsen en zo een test in de echte wereld mogelijk maken. Het is een proces dat uw pakket zal beschermen tegen zes soorten schade - en waarvan is bewezen dat het uw retourzendingen met meer dan 2/3ᵉ vermindert.
Onze GRATIS White Paper onthult dat 39% van alle shoppers die online kopen, zich zorgen maken over overtollige verpakking. Oftewel: hoewel uw klanten geen kapotte flessen of geplette blikjes willen ontvangen, maken ze ook duidelijk geen verspillende verpakkingen te willen. In heel Europa gooien we momenteel gemiddeld 170 kg verpakkingsafval per jaar weg. Iets waar we bij DS Smith een einde aan willen maken.
Het vinden van het juiste evenwicht tussen het beschermen van uw goederen en het beperken van de hoeveelheid gebruikte materialen is een belangrijke overweging voor iedereen die online verkoopt. Bij e-commerce is gemiddeld 55% van elke doos leeg of gevuld met onnodige verpakking. Onze op maat gemaakte, duurzame oplossingen stoppen het vullen van lege dozen, verbeteren de operationele efficiëntie en verlagen de transportkosten. Ondertussen zorgen ze er door het toepassen van onze revolutionaire PACE programma standaarden voor dat er niet meer verpakking wordt gebruikt dan absoluut noodzakelijk.
PACE staat voor Performance, Assurance, Consistency & Environment (Prestatie, Zekerheid, Consistentie & Milieu). Het is onze missie dat er nooit meer materiaal wordt gebruikt in onze verpakkingen dan absoluut noodzakelijk is - zonder onnodig ook maar enig risico te nemen met uw bier of onnodige kosten te maken.
Maak niet de denkfout dat de smaak van uw brouwsel het enige is waar uw klanten naar op zoek zijn. Om de nieuwe generatie consumenten te bereiken, moet de verpakking waarin uw bier en cider geleverd wordt opvallen. 58% van de online shoppers kopen nu een product na het bekijken van afbeeldingen en unboxing video's op sociale media. 85% van de millennials is eerder geneigd een online aankoop te doen als deze gepersonaliseerd is. Als je verpakking bovendien Instagrammable is, krijgt je merkprofiel een extra boost.
Met innovatieve ontwerpen, superieur 'Hi-flex' papier en digitaal drukwerk dat echte personalisatie en kwaliteitspresentatie mogelijk maakt, kunnen we uw product echt helpen om uw klanten te verrassen en te imponeren. In onze PackRight-centra kunt u onze ontwerpers aan het werk zien en snel een prototype samenstellen dat in slechts twee weken gebruiksklaar kan zijn. En voor de ultieme impact kunnen wij een totale verpakkingservaring voor u ontwerpen, inclusief de innovatieve LinkReader-technologie, die fysieke verpakkingen transformeert in digitale ervaringen die uw klanten graag zullen delen.
En last, but not least... onze oplossingen op maat zijn niet alleen ontworpen om indruk te maken op uw klanten (en marketingteam), maar ook om uw operationele teams een plezier te doen. Wij creëren oplossingen met behulp van onze revolutionaire R-FluteTM-technologie die naadloos aansluiten op uw productielijnen.
Onze nieuwste GRATIS whitepaper 'Make the right kind of impact' vertelt u meer over hoe u uw bier online laat opvallen. Ook leest u hier hoe wij brouwers helpen om te gaan met de uitdagingen van toegenomen concurrentie in de detailhandel, duurzaamheid, inclusief het elimineren van wegwerpplastic en het verminderen van CO2.
Download nu de whitepaper. Het kan u een concurrentievoordeel opleveren en u helpen succesvol te zijn in een uitdagende wereld die constant verandert.