Era handlu e-commerce pociągnęła za sobą konieczność podjęcia nowych decyzji w kwestii zamówień. Jednią z nich, bez wątpienia, było wybranie odpowiedniego wypełniacza do paczek, w których dostarczany jest produkt. Wydawałoby się, że to drobnostka. Wbrew pozorom wcale tak nie jest.
Wybór wypełniacza dla przesyłki ma bezpośredni wpływ na zagwarantowanie jego przetrwania w dostawie, a także na to, jak sama przesyłka postrzegana jest przez klienta. Oprócz tych kwestii, warto również wziąć pod rozwagę wpływ tego wyboru na środowisko oraz gospodarowanie powierzchnią magazynową.
Nie trzeba również dodawać, że mądre dobranie rodzaju wypełniaczy, może mieć duży wpływ na twoje dochody.
Pianki do pakowania (ang. packing peanuts) najczęściej wykonane z pianki polistyrenowej (styropianu) są w powszechnym użyciu od dziesięcioleci i w tym czasie stały się jednym z najpopularniejszych wypełniaczy. Jednak w ostatnich latach, wzrosła świadomość odnośnie potencjalnie rakotwórczych właściwości styropianu, stąd też coraz więcej krajów i miast zakazuje jego stosowania.
Na rynku są również dostępne pianki eco- friendly, wykonane ze skrobi kukurydzianej lub papieru poddanemu recyklingowi, ale są cięższe i droższe niż wersje tradycyjne, przez co zwiększają dodatkowo koszty wysyłki.
ZALETY |
WADY |
|
|
Tak jak wspomniane pianki do pakowania, folia bąbelkowa lub (alternatywnie) pianka polietylenowa są bardzo popularnymi materiałami opakowaniowymi. Ich lekki i elastyczny materiał z łatwością owija delikatne i kruche przedmioty tworząc warstwę ochronną.
ZALETY |
WADY |
|
|
Wypełniacze z powietrzem są najczęściej spotykane w postaci plastikowych torebek z polietylenu, napompowanych maszynowo. Sprężone powietrze albo unieruchamia przedmiot w torebce albo służy jako amortyzator dookoła niego.
ZALETY PODUSZEK POWIETRZNYCH DO PAKOWANIA |
WADY WYPEŁNIACZY POWIETRZNYCH |
|
|
Materiały papierowe są używane zarówno do owijania przedmiotów, jak i amortyzowania – w tym drugim przypadku są marszczone lub zwijane. Papierowe wypełniacze można spotkać w wielu różnych kolorach, gramaturach i grubościach.
ZALETY WYPEŁNIACZY PAPIEROWYCH |
WADY WYPEŁNIACZY PAPIEROWYCH |
|
|
do dłuższych pasków confetti, używany do obsypania wnętrza pudełka. Wykorzystywany głównie do celów dekoracyjnych.
ZALETY PAPIEROWYCH ŚCINKÓW |
WADY PAPIEROWYCH ŚCINKÓW |
|
|
Powyższa analiza wyraźnie pokazuje, że każdy typ wypełnienia, jakkolwiek łatwy w użyciu, ma również wiele wad. Najczęściej są to zwiększone koszty (przechowywania i/albo dostawy), negatywny wpływ na środowisko oraz irytujące klientów nagromadzenie odpadów, z którymi klient sam musi sobie poradzić. Niestety, stanowcza większość wypełniaczy nie jest szczególnie przyjemna pod względem estetycznym. Mając na uwadze fakt, że w branży e-commerce opakowanie jest najczęściej Twoim pierwszym punktem fizycznego kontaktu z klientem, jest to duży problem.
Oferując zwiększoną przyjemność z rozpakowywania poprzez zminimalizowanie ilości wypełniaczy lub zupełne ich eliminowanie, zyskuje zarówno sprzedawca jak i klient.
Najczęstszym powodem dla którego sięgasz po wypełniacze jest ilość zbędnej, pustej przestrzeni w większości przesyłanych paczek. Aby zapobiec ryzykownemu przemieszczaniu się przedmiotu w tej pustce, stosujesz dodatkowe warstwy ochronne i amortyzujące.
Szokujące jest to, że z powodu złego gospodarowania pustą przestrzenią w przesyłkach, rocznie wysyła się niepotrzebnie odpowiednio 61 milionów kontenerów TEU.
Przygotowanie opakowania, które dopasowuje się do Twojego produktu i jest łatwe do otwarcia, może rozwiązać jednocześnie oba problemy - zarówno z gospodarowaniem pustymi przestrzeniami przesyłek, jak i koniecznością stosowania wypełniaczy. Eksperci ds. opakowań w DS Smith opracowali rozwiązanie, które łączy w sobie wspomniane zalety: to Made2Fit.
Ekspert trendów konsumenckich i opakowaniowych, entuzjastka marketingu i ehandlu. Związana z DS Smith od 2018 roku, prowadzi warsztaty w Impact Center, prelegentka na konferencjach i targach branżowych, prywatnie wielbicielka zakupów internetowych.
Wyróżnia nas to, że dostrzegamy szansę na to, aby opakowania odgrywały ważną rolę w otaczającym nas świecie.